Bienvenue chez Kameha Boutique ! En tant que passionnés d’anime nous-mêmes, nous comprenons l’importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site peripheriquedanime.com.
1. Informations que nous collectons
Pour vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle, nous pouvons collecter :
- Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone
- Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires), historique des transactions
- Informations de navigation : Pages consultées, préférences de produits (figurines, goodies, etc.), adresse IP
- Informations de compte : Identifiant, mot de passe crypté, liste de souhaits
2. Utilisation de vos informations
Vos données nous aident à :
- Traiter vos commandes de figurines et goodies préférés
- Vous informer des nouvelles collections GUNDAM, Myth Cloth ou NARUTO
- Améliorer votre expérience sur notre boutique
- Vous offrir un support client réactif
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
- Personnaliser nos recommandations selon vos centres d’intérêt
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de paiement : PayPal, processeurs de cartes bancaires pour le traitement sécurisé des transactions
- Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier
- Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
4. Stockage et sécurité des données
Votre sécurité est notre priorité :
- Cryptage SSL avancé pour toutes les transactions
- Stockage sécurisé sur serveurs protégés
- Aucune conservation de vos données de paiement sensibles sur nos systèmes
- Surveillance 24h/24 contre les menaces de sécurité
- Conformité avec le RGPD pour nos clients européens
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger les données inexactes
- Supprimer votre compte et vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Exporter vos données dans un format lisible
- Retirer votre consentement à tout moment
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
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Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour :
- Remplir nos obligations légales et contractuelles
- Vous fournir les services demandés
- Maintenir votre historique de collectionneur
- Améliorer continuellement nos services
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification importante et afficherons toujours la version la plus récente sur notre site.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits :
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Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 30 jours.
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